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Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

En NORQEN Soluciones de Ingeniería (en adelante, «NORQEN») valoramos la privacidad de quienes visitan nuestro sitio y se comunican con nosotros. Esta política describe qué datos personales recopilamos, con qué finalidad y qué derechos te asisten, conforme a la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales de la República de Chile.

A través de los formularios de contacto y diagnóstico recopilamos los datos que tú nos entregas voluntariamente: nombre, correo electrónico, teléfono, organización y la descripción del desafío o consulta que deseas plantearnos.

Adicionalmente, el sitio registra estadísticas de visita agregadas y anónimas (número de visitas totales y únicas) que no permiten identificar a personas individuales.

Los datos entregados se utilizan exclusivamente para responder a tu consulta, elaborar propuestas de servicio y mantener la comunicación comercial que tú hayas iniciado.

No vendemos, arrendamos ni compartimos tus datos personales con terceros ajenos a NORQEN, salvo obligación legal.

El tratamiento se fundamenta en tu consentimiento, manifestado al enviar voluntariamente un formulario, y en el interés legítimo de responder solicitudes comerciales.

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para atender la relación comercial y las obligaciones legales aplicables.

Como titular de datos personales puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad, escribiendo a informaciones@norqen.cl. Responderemos tu solicitud en los plazos que establece la normativa vigente.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo control de acceso restringido al área administrativa del sitio.

NORQEN puede actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en sus procesos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con su fecha de actualización.

Consultas sobre este documento: informaciones@norqen.cl